Häufig gestellte Fragen
Wann werde ich meine Bestellung erhalten?
Bestellungen werden innerhalb von 1–2 Werktagen bearbeitet und aus EU-Lagern versendet. Sie erhalten eine Tracking-E-Mail, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.
Wie viel kostet der Versand?
Die Versandkosten werden an der Kasse berechnet. Alle Bestellungen über 30 € werden kostenlos versendet. Sie sehen immer die genauen Kosten, bevor Sie Ihren Kauf bestätigen.
Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten, Apple- und Google Pay sowie lokale Zahlungsmethoden, einschließlich iDEAL für niederländische Kunden oder Bancontact in Belgien.
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Sie können diese verwenden, um Ihr Paket in Echtzeit zu verfolgen.
Wie lautet die Rückgaberegelung?
Wir bieten eine 30-tägige Rückgaberecht. Artikel müssen in ihrem ursprünglichen Zustand zurückgegeben werden — ungetragen, unbenutzt, mit Etiketten und originaler Verpackung. EU-Kunden profitieren außerdem von einer 14-tägigen Widerrufsfrist.
Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?
Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 24 Stunden nach der Aufgabe ändern oder stornieren. Danach könnte sie bereits in Bearbeitung sein. Kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich unter support@unitediscount.com.
Wie lange dauert der Versand?
Die meisten Bestellungen werden innerhalb von 2-4 Werktagen in ganz Europa geliefert. Die Lieferzeiten können je nach Ihrem Land und dem Standort des Lieferanten 4-7 Werktage betragen.
Wir werden so schnell wie möglich auf Ihre Nachricht antworten.